Zásady dopravy

Dodací lhůty

•         Zpracování objednávky:1–3 pracovní dny

•         Doručení:v průměru 7–10 pracovních dní od odeslání

Celková dodací lhůta tedy činí maximálně 13 pracovních dní. V souladu s § 2118 občanského zákoníku se zavazujeme dodat zboží nejpozději do 30 dnů od přijetí objednávky.

Pokud objednáte v pátek večer nebo o víkendu, zpracování může trvat o něco déle.

Doprava zdarma

Dopravu hradíme my. Všechny objednávky doručujeme 100 % zdarma, bez minimální výše objednávky.

Možnosti doručení

Pro Českou republiku nabízíme:

•         Zásilkovna— výdejní místa po celé ČR

•         Balíkovna (Česká pošta)— výdejní místa po celé ČR

•         Doručení na adresu— kurýrem PPL nebo DPD

Konkrétní možnost si vyberete v košíku během objednávky.

Poškozená nebo ztracená zásilka

Pokud zásilka dorazí poškozená, neotvírejte ji a kontaktujte nás do 24 hodin na info@nelabrno.cz. Zajistíme náhradu nebo vrácení peněz. Pokud zásilka nedorazí do 30 dnů od odeslání, automaticky vám vrátíme plnou částku nebo zašleme novou zásilku — dle vašeho přání.

Právo na odstoupení od smlouvy

V souladu s § 1829 občanského zákoníku máte právo odstoupit od smlouvy do 30 dnů od převzetí zboží, bez udání důvodu. Podrobnosti najdete v našich Zásadách vracení zboží.